Nämä ehdot säätelevät etämyyntiä (verkkosivuston, sähköpostin tai puhelimen välityksellä) Myyjän ja asiakkaan välillä. Mikäli asiakas on kuluttaja, sovelletaan pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä, jotka ovat etusijalla suhteessa kaikkiin alla oleviin ristiriitaisiin ehtoihin.
MÄÄRITELMÄT
"Myyjä" / "me" — D i g i l y Ltd., , 91701 Trnava, Slovakian tasavalta · IČO: 44 99 19 83 · IČ DPH: SK202 289 93 29, sähköposti info@wristbandseu.com, puhelin +421 951 646 335; myös rekisterinpitäjä (artikla 13).
"Asiakas" / "te" — jokainen ostaja, olipa kyseessä kuluttaja tai yritys.
"Kuluttaja" — Asiakas, joka on luonnollinen henkilö ja toimii kokonaan tai pääasiassa muussa kuin elinkeino-, liike-, käsityö- tai ammattitoiminnassaan. "Kuluttajiin" kohdistuvat ehdot koskevat ainoastaan tällaisia henkilöitä, ja pakottavat kuluttajansuojasäännökset ovat aina etusijalla suhteessa näiden ehtojen kanssa ristiriidassa oleviin määräyksiin.
"BAT" — vedos (ranskan kielen ilmaisusta bon à tirer, eli "painoluvan saanut" vedos), jonka Asiakas hyväksyy ennen tuotantoa. "BAT" tarkoittaa näissä ehdoissa kauttaaltaan tätä painovedosta.
JOHDANTO
D i g i l y Ltd. on erikoistunut tunnistustuotteiden, kuten rannekkeiden, etämyyntiin. Myyjä toimii yksinomaan verkossa; kaikki tuotteet on listattu verkkosivustolla. Paperikatalogia ei jaeta.
1 ARTIKLA — SOPIMUKSEN SOVELTAMISALA JA SYNTYMINEN
1.1 Nämä ehdot koskevat verkkosivustolla tilauksen tekopäivänä tarjottujen tuotteiden myyntiä riippumatta siitä, tehdäänkö tilaus internetin, sähköpostin vai puhelimen välityksellä.
1.2 Verkkosivuston kautta tilattaessa Asiakas täyttää tilauslomakkeen omilla tiedoillaan, ja häntä pyydetään tarkistamaan tiedot ennen vahvistamista. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta; nämä tiedot näkyvät laskussa. Myyjä ei vastaa toimitus- tai laskutusvirheistä, jotka johtuvat Asiakkaan antamista virheellisistä tiedoista. Laskutustietoja ei voi muuttaa lähetyksen jälkeen.
1.3 Sopimus syntyy, kun Myyjä vahvistaa hyväksyvänsä tilauksen (tilausvahvistus). Sovellettava hinta on tilaushetkellä näytetty ja vahvistettu hinta.
1.4 Yksittäinen kirjallinen tarjous on voimassa 30 päivää sen päiväyksestä, minkä jälkeen tarjous ei enää sido Myyjää. Verkkosivuston kautta tehdyissä tilauksissa hinta on tilaushetkellä näytetty ja vahvistettu hinta (kohdat 1.1 ja 1.3).
1.5 Ennen tilauksen vahvistamista Asiakkaalle annetaan mahdollisuus tutustua näihin ehtoihin, ja Asiakkaan on aktiivisesti hyväksyttävä ne (esimerkiksi rastittamalla ruutu). Ehdot ovat saatavilla verkkosivustolla milloin tahansa, ja niistä toimitetaan kopio pysyvällä välineellä tilausvahvistuksen yhteydessä (kohta 1.12). Jokainen versio on päivätty; tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa versiota.
1.6 Painettujen/personoitujen tilausten tuotanto aloitetaan vasta sen jälkeen, kun Asiakas on hyväksynyt vedoksen (BAT) (2 artikla).
1.7 Tilauksen vahvistaminen. Myyjä voi pyytää tietoja, jotka ovat kohtuudella tarpeen tilauksen aitouden varmistamiseksi — esimerkiksi vahvistuksen lähettämistä asianomaisen tapahtumapaikan tai järjestäjän virallisesta tai yrityksen sähköpostiosoitteesta tai puhelinnumerosta, tai liiketoiminta-asiakirjoja kuten ALV-tunnistetta tai kaupparekisteriotetta. Myyjä ei vaadi henkilöllisyystodistusta. Käsittely perustuu Myyjän oikeutettuun etuun ehkäistä petoksia ja luvatonta käyttöä (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) ja rajoittuu siihen, mikä on ehdottoman tarpeen; tietoja tarkastellaan ainoastaan tilauksen vahvistamiseksi, niitä ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi tai puolustamiseksi, ja niitä käsitellään tietosuojakäytännön mukaisesti (/privacy-policy). Pyydetyn vahvistuksen toimittaminen on tilauksen käsittelyn edellytys; jos Asiakas kieltäytyy, Myyjä voi hylätä tai peruuttaa tilauksen kohdan 1.8 nojalla ja palauttaa mahdollisen maksun.
1.8 Oikeus kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa se. Koska sopimus syntyy vasta Myyjän vahvistuksesta (kohta 1.3), Myyjä voi kieltäytyä mistä tahansa tilauksesta tai peruuttaa sen kokonaan tai osittain objektiivisin perustein ilman velvollisuutta sopimuksen tekemiseen erityisesti, kun:
(a) annetut tiedot ovat virheellisiä tai niitä ei voida varmistaa;
(b) aiempi tilaus on maksamatta tai riidanalainen;
(c) tilaus vaikuttaa epätavalliselta tai se on tehty vilpillisessä mielessä;
(d) Myyjä epäilee petosta tai laitonta käyttöä kohdan 1.9 tarkoittamalla tavalla;
(e) Asiakas pyytää jotain, mikä on lain, näiden ehtojen taikka Myyjän objektiivisen ja syrjimättömän kaupallisen käytännön vastaista (esimerkiksi vähimmäistilausmäärät, hyväksytyt maksutavat tai maantieteelliset alueet, joille Myyjä tarjoaa toimitusta ja jotka koskevat tasapuolisesti kaikkia asiakkaita kansalaisuudesta tai asuinpaikasta riippumatta); tai
(f) Asiakas käyttäytyy epäasiallisesti Myyjää tai sen henkilöstöä kohtaan, mukaan lukien loukkaukset, uhkailu, häirintä tai loukkaava taikka aggressiivinen käytös.
Selvyyden vuoksi todetaan, että Myyjä ei kieltäydy tilauksesta eikä kohtele asiakkaita eri tavalla kansalaisuuden, asuinpaikan, rodun, etnisen alkuperän tai minkään muun suojatun ominaisuuden perusteella; kieltäytyminen perustuu yksinomaan edellä mainittuihin objektiivisiin syihin. Jos tilaus hylätään tai peruutetaan maksun jälkeen, Myyjä palauttaa maksetun summan kokonaisuudessaan; sopimusta ei synny eikä Myyjälle aiheudu muuta vastuuta.
Lisäksi, jos Asiakas syyllistyy loukkauksiin, uhkailuun, häirintään tai loukkaavaan tai aggressiiviseen käytökseen Myyjää tai sen henkilöstöä kohtaan tilauksen toteuttamisen aikana, Myyjä voi tarvittaessa varoituksen jälkeen rajoittaa viestinnän kirjalliseen muotoon ja vakavan tai toistuvan käytöksen yhteydessä keskeyttää suorituksen tai irtisanoa sopimuksen; tällöin Myyjä palauttaa kaikki vielä suorittamatta olevasta työstä maksetut summat vähennettyinä jo tehdyn työn kohtuullisilla ja näytetyillä kustannuksilla (kohta 9.3). Lakisääteiset ja sopimukseen perustuvat velvoitteet pysyvät muutoin voimassa.
1.9 Tunnistus- ja kulunvalvontatuotteiden laillinen käyttö. Tuotteet ovat tunnistus- ja kulunvalvontarannekkeita. Myyjä ei tietoisesti myy tuotteita henkilölle, joka pyrkii saamaan luvattoman pääsyn tapahtumaan tai paikkaan, taikka jäljentämään, jäljittelemään tai väärentämään tapahtumassa, järjestäjän tai paikan käytössä olevia rannekkeita. Ennen tilauksen hyväksymistä Myyjä voi pyytää Asiakasta osoittamaan laillisen yhteyden asianomaiseen tapahtumaan tai paikkaan — esimerkiksi tilaamalla virallisesta tai ammatillisesta sähköpostiosoitteesta tai esittämällä kohtuullisen todisteen liittymisestä järjestäjään tai toiminnanharjoittajaan (tapahtuma, festivaali, klubi/disko, baari, uimahalli, hotelli ja vastaavat). Tällaista todistetta käsitellään yksinomaan tilauksen varmistamiseksi Myyjän oikeutettuun etuun perustuen luvattoman pääsyn ja väärentämisen ehkäisemiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta), se rajoittuu siihen, mikä on tarpeen, eikä sitä säilytetä pidempään kuin on tarpeen tilauksen toteuttamiseksi tai puolustamiseksi; tämä varmistus tehdään samoin objektiivisin perustein kaikkien asiakkaiden osalta kansalaisuudesta tai asuinpaikasta riippumatta. Kaikki tilaukset, joiden Myyjä perustellusti uskoo olevan tarkoitettuja luvattoman pääsyn saamiseen tai mihin tahansa vilpilliseen tai laittomaan tarkoitukseen, hylätään tai peruutetaan kohdan 1.8 nojalla ja mahdollinen maksu palautetaan. Asiakas takaa jokaisen tilauksen yhteydessä, että hänen käyttämänsä tuotteet ovat ja tulevat olemaan laillisia ja asianmukaisesti valtuutettuja; jos Asiakas on yritys, Asiakas vapauttaa Myyjän kaikista kolmannen osapuolen vaatimuksista, kustannuksista tai vahingoista, jotka aiheutuvat tuotteiden luvattomasta, vilpillisestä tai väärentämiseen liittyvästä käytöstä, riippumatta Myyjän suorittamista tarkastuksista. Mikään tässä kohdassa ei rajoita kuluttajan pakottavia oikeuksia.
1.10 Kielletty sisältö ja omantunnonoikeus. Myyjä ei paina eikä hyväksy tilauksia, joiden sisältö on laitonta — erityisesti sisältöä, joka edistää tai esittää natsismia, fasismia, terrorismia tai symboleja, joiden valmistus, myynti tai esittäminen on Slovakian tasavallassa (Myyjän sijoittautumispaikka) tai Asiakkaan toimitusmaassa lain mukaan kielletty tai rajoitettu. Lisäksi Myyjä voi oman harkintansa mukaan kieltäytyä tilauksesta tai peruuttaa sen, jos se katsoo tilauksen olevan vastoin eettisiä arvojaan, mukaan lukien sisältö, joka edistää ääriliikkeitä, väkivaltaa, vihaa tai syrjintää, tai joka on tarkoitettu tapahtumaan, ryhmälle, yhtyeelle tai tarkoitukseen, joka avoimesti edistää tällaisia ideologioita. Tätä oikeutta käytetään tilauksen sisällön tai tarkoituksen perusteella, ei koskaan Asiakkaan minkään suojatun ominaisuuden perusteella, ja mahdollisuuksien mukaan ennen tilauksen hyväksymistä; jos oikeutta käytetään maksun jälkeen, maksettu summa palautetaan kokonaisuudessaan eikä kummaltakaan osapuolelta peritä lisäsuorituksia. Myyjä toimii ainoastaan Asiakkaan ohjeiden täytäntöönpanijana, ei tue eikä ota vastuuta sisällöstä, jota se pyydetään painamaan, eikä Myyjällä ole velvollisuutta tarkastaa tai valvoa toimitetun sisällön laillisuutta tai merkitystä; Asiakas takaa, että toimitettu sisältö on laillista eikä kiellettyä, ja vastaa siitä yksin.
1.11 Muutokset. Myyjä voi muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa esimerkiksi lainsäädännön tai palvelujensa muutosten huomioon ottamiseksi. Jokainen versio on päivätty ja julkaistu verkkosivustolla. Asiakkaan tilaukseen sovelletaan tilauspäivänä voimassa olevaa versiota; muutoksia ei sovelleta takautuvasti jo vahvistettuihin tilauksiin.
1.12 Vahvistus pysyvällä välineellä. Kohtuullisen ajan kuluessa sopimuksen tekemisestä ja viimeistään toimituksen yhteydessä Myyjä toimittaa vahvistuksen sopimuksesta pysyvällä välineellä — tilausvahvistussähköposti ja/tai PDF-asiakirja (esitettynä sähköpostin tekstiosassa tai sen liitteenä) — joka sisältää nämä ehdot, sopimuksen tekemistä edeltävät tiedot ja tarvittaessa peruuttamisoikeutta koskevat tiedot. Personoitujen tilausten osalta kuluttajan vakuutus peruuttamisoikeuden menettämisestä kirjataan vedoksen (BAT) hyväksymisen yhteydessä (kohta 6.4).
1.13 Valtuutus tilata yrityksen lukuun. Henkilö, joka tekee tilauksen yrityksen tai organisaation lukuun, takaa, että hänellä on oikeus sitoa kyseinen yritys tai organisaatio; tämä yritys tai organisaatio on Asiakas ja vastaa tilauksesta.
2 ARTIKLA — PAINOVEDOS (BAT) JA LAATUTOLERANSSIT
2.1 BAT on hyväksyntäasiakirja, ei lopullisen painotuotteen värintarkka jäljennös. Hyväksymällä BAT:n Asiakas hyväksyy tässä artiklassa määritellyt laatutoleranssit. Painaminen on teollinen prosessi eikä koskaan vastaa täsmälleen sitä, mitä Asiakas näkee näytöllä tai mitä toimitetussa referenssissä esitetään. Jäljempänä esitetyt toleranssit perustuvat tunnustettuihin paino- ja tekstiiliteollisuuden standardeihin ja muodostavat osan tavaran sovituista ominaisuuksista; ne otetaan huomioon vaatimustenmukaisuutta arvioitaessa, mutta eivät sulje pois eivätkä rajoita kuluttajan 7 artiklan mukaista lakisääteistä virhevastuuta.
2.2 Asiakkaan BAT-hyväksyntä (sisältövastuu). BAT esittää painettavan sisällön ja taiton tarkalleen (teksti, oikeinkirjoitus, nimet, päivämäärät, numerot, logon sijoittelu). Asiakkaan on tarkistettava BAT huolellisesti ennen sen hyväksymistä. Hyväksymällä BAT:n Asiakas vahvistaa, että sisältö on oikein, ja ottaa siitä vastuun sellaisena kuin Asiakas on sen toimittanut ja hyväksynyt; tämä vastuu ei ulotu Myyjän aiheuttamiin paino- tai tuotantovirheisiin. Asiakkaan itse toimittamassa ja hyväksymässä sisällössä oleva virhe ei ole vaatimustenvastaisuus, ja tällaisen asiakkaalta peräisin olevan sisällön korjaava uusintapainos on uusi, maksullinen tilaus. Myyjä voi kertaluonteisesti, kohteliaisuussyistä, huomauttaa ilmeisestä oikeinkirjoitus- tai kielioppivirheestä; tällainen huomautus on epäsystemaattinen eikä siihen voi luottaa, eikä se siirrä sisällön tarkistamisen vastuuta Myyjälle. Myyjän 7 artiklan mukainen lakisääteinen vaatimustenmukaisuusvastuu ei muutu ja koskee edelleen valmistusvirheitä sekä mahdollisia eroja toimitetun tavaran ja hyväksytyn BAT:n välillä.
2.3 Värit ja näyttöesitys. Näytöllä esitettävät värit näkyvät RGB-muodossa, ja jokainen näyttö, puhelin tai laite esittää värit eri tavoin; painoprosessissa käytetään eri väriaineita ja eri väriavaruutta, joten painettu lopputulos voi poiketa siitä, mitä Asiakas näki näytöllä. Toimitetun Pantone- tai näyttöreferenssin täsmällistä vastaavuutta ei voida taata. Erityisesti:
Materiaalin väri: sävyvaihteluita voi esiintyä BAT:n ja tuotannon välillä sekä yhden tuotantoerän sisällä eri värjäyserien vuoksi.
Painoväri: BAT:n ja tuotannon prosessi ja musteet poikkeavat toisistaan; esitys voi vaihdella hieman (erityisesti vaalea muste tummalla taustalla).
Näytöllä/Pantone-referenssissä, BAT:ssä ja tuotannon lopputuloksessa edellä kuvattujen rajojen sisällä esiintyvä väriero kuuluu olennaisesti painoprosessiin eikä se ole 7 artiklan tarkoittama vaatimustenvastaisuus; se ei oikeuta uusintapainatukseen, korvaavaan toimitukseen, hinnanalennukseen tai hyvitykseen.
Materiaalin paino / paksuus: sovelletaan +/- 5 %:n – 8 %:n toleranssia.
2.5 Painatuksen sijainti. Painatuksen tarkkaa sijaintia kussakin yksittäisessä rannekkeessa — sekä vaaka- että pystysuunnassa — ei taata, ja se voi vaihdella hieman kappaleesta toiseen. Tällainen vaihtelu kuuluu painoprosessiin eikä se ole vaatimustenvastaisuus.
2.6 Vähäiset painovirheet ja määrien täydentäminen. Painatus tehdään suurissa erissä joustavalle arkkimateriaalille. Pieni osa kappaleista — enintään 2 % tilatusta määrästä — voi sisältää vähäisen painovirheen (esimerkiksi hieman tahriintuneen värin tai pienen painovirheen) kohtuullisesta laadunvalvonnasta huolimatta. Tämä kuuluu prosessiin, eikä sitä tämän toleranssin rajoissa pidetä 7 artiklan tarkoittamana vaatimustenvastaisuutena. Ilmeiset tai merkittävät virheet, jotka Myyjä havaitsee ennen lähettämistä, korjataan ja painetaan uudelleen.
Mikäli tuotantoarkissa esiintyy virheellisiä kappaleita, Myyjä kompensoi tuottamalla lisäkappaleita siten, että toimitettujen virheettömien, käyttökelpoisten kappaleiden määrä vastaa tilattua määrää tai ylittää sen. Mahdolliset virheelliset kappaleet voivat jäädä toimitettujen arkkien joukkoon; niitä ei laskuteta Asiakkaalta eikä niitä lasketa tilattuun määrään. Asiakas saa siten vähintään tilatun määrän virheettömiä kappaleita.
2.7 Satunnaiset painamattomat kappaleet. Vaikka painolaitteisto laskee kappaleet, yksittäinen kappale voi satunnaisesti kulkea läpi painamattomana (tyhjänä); tämä on harvinaista ja tahatonta. Edellyttäen, että Asiakas saa edelleen vähintään tilatun määrän virheettömiä, käyttökelpoisia kappaleita (artiklat 2.6 ja 2.8), satunnainen painamaton kappale on toleranssin sisällä, ei muodosta vaatimustenvastaisuutta, eikä Myyjä ole velvollinen lähettämään uudelleen. Merkittävä tai järjestelmällinen painamaton tuotanto käsitellään 7 artiklan mukaisena vaatimustenvastaisuutena.
2.8 Määrätoleranssi.Kuluttajille Myyjä toimittaa vähintään tilatun määrän virheettömiä, käyttökelpoisia kappaleita; mahdollinen ylitoimitus tapahtuu veloituksetta. Määrän alaspäin suuntautuvaa toleranssia sovelletaan vain, jos siitä on nimenomaisesti sovittu (esimerkiksi hyvin suurissa yritysten painoerissä), jolloin Myyjä täyttää painotuotteiden osalta velvoitteensa, vaikka toimitettu määrä poikkeaisi tilatusta määrästä enintään 3 % (yli tai alle), ja lasku oikaistaan tosiasiassa toimitetun määrän mukaiseksi (esimerkiksi 20 kappaleen vajaus 10 000 kappaleen tilauksessa on toleranssin sisällä). Artikloissa 2.6, 2.7 ja 2.8 tarkoitetut toleranssit arvioidaan toisistaan riippumatta; artikloiden 2.6 ja 2.7 mukaisia virheellisiä tai painamattomia kappaleita ei oteta huomioon tämän artiklan tarkoituksessa toimitettua virheetöntä määrää laskettaessa.
2.9 Jos Asiakas toimittaa logon/grafiikan, Myyjä ei ole vastuussa toimitetusta tiedostosta johtuvista virheistä (esim. matala resoluutio, RGB-värit, virheelliset mitat tai fontit).
2.10 Toimitetun sisällön immateriaalioikeudet.
(a) Takuu. Asiakas takaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet (mukaan lukien tekijänoikeus, tavaramerkki, rekisteröidyt mallit ja kuvaoikeudet) mihin tahansa logoon, brändiin, nimeen, malliin, tekstiin tai muuhun sisältöön, jonka hän toimittaa tai jonka painamista hän pyytää Myyjältä, ja että tällainen sisältö ei loukkaa kolmannen osapuolen oikeuksia eikä riko mitään sovellettavaa lakia.
(b) Myyjä toimii ainoastaan Asiakkaan paino-ohjeiden toteuttajana: se ei tarkista toimitetun sisällön omistajuutta, rekisteröintitilannetta tai laillisuutta eikä ota niistä vastuuta, vaan luottaa täysin Asiakkaan antamaan takuuseen. Myyjä voi kieltäytyä tilauksesta, jonka sisältö vaikuttaa ilmeisen lainvastaiselta tai loukkaavalta, mutta sillä ei ole velvollisuutta suorittaa tällaista tarkistusta, eikä tällainen kieltäytyminen tee Myyjästä sisällön julkaisijaa tai siitä vastuussa olevaa.
(c) Yritysasiakkaat sitoutuvat korvaamaan Myyjälle ja pitämään Myyjän vahingoittumattomana kaikista kolmansien osapuolten esittämistä vaatimuksista, kanteista, kustannuksista, seuraamuksista tai vahingoista, jotka aiheutuvat toimitetusta sisällöstä tai sen painamisesta Asiakkaan ohjeiden mukaisesti.
(d) Kuluttajat ovat pakottavan lainsäädännön sallimissa rajoissa vastuussa vain vahingoista, jotka ovat tosiasiallisesti aiheutuneet heidän kohdassa (a) annetun takuun rikkomisestaan, eivätkä ole vastuussa Myyjän omasta tuottamuksesta tai laiminlyönnistä aiheutuneista vahingoista; mikään tässä lausekkeessa ei rajoita kuluttajan pakottavia lakisääteisiä oikeuksia.
(e) Tämän artiklan mukainen takuu ja velvoitteet pysyvät voimassa tilauksen valmistumisen, hylkäämisen, peruuttamisen tai päättymisen jälkeenkin.
2.11 Vedoksen läpimenoaika. Myyjä toimittaa BAT:n kohtuullisessa ajassa siitä, kun tilaus ja grafiikka on vastaanotettu. Tuotanto- ja toimitusajat (5 artikla) alkavat kulua siitä, kun Asiakas hyväksyy BAT:n, ja ne keskeytyvät hyväksynnän odottamisen ajaksi. Jos Asiakas ei hyväksy BAT:tä eikä esitä siitä huomautuksia 30 päivän kuluessa muistutuksesta huolimatta, Myyjä voi katsoa tilauksen keskeytetyksi tai peruutetuksi, eikä se ole vastuussa tästä aiheutuvasta viivästyksestä.
3 ARTIKLA – HINNAT, ARVONLISÄVERO, ALENNUKSET
3.1 Verkkosivuilla ilmoitetut hinnat eivät sisällä kuljetuskustannuksia, jotka lisätään tilausvaiheessa. Kokonaishinta, joka sisältää kaikki verot ja toimituskulut, esitetään ennen kuin asiakas vahvistaa tilauksen.
3.2 Arvonlisäveroa sovelletaan voimassa olevien sääntöjen mukaisesti toimitusmaasta ja asiakkaan asemasta riippuen. Tilauksen yhteydessä on annettava ja vahvistettava voimassa oleva ALV-tunniste; muussa tapauksessa arvonlisävero peritään. Lasku osoittaa sovelletun arvonlisäverokäsittelyn.
3.3 Ilmeiset hintavirheet. Jos tuote esitetään selvästi virheellisellä hinnalla (ilmeinen virhe, jonka kohtuullinen asiakas tunnistaa virheelliseksi), myyjällä ei ole velvollisuutta toimittaa tuotetta kyseiseen hintaan; myyjä ilmoittaa asiakkaalle asiasta mahdollisimman pian ja tarjoaa joko vahvistusta oikealla hinnalla tai peruutusta täysimääräisen hyvityksen kanssa. Sopimusta ei synny virheellisellä hinnalla.
3.4 Alennuskoodit ja kupongit ovat voimassa vain ilmoitetun ajan, ilmoitettuihin tuotteisiin ja ilmoitetuilla ehdoilla, eivät ole siirrettävissä, niitä ei voi vaihtaa rahaksi eikä niitä (ellei toisin ilmoiteta) voi yhdistää. Myyjä voi peruuttaa tai evätä koodin, joka on hankittu tai jota on käytetty sen ehtojen vastaisesti tai vilpillisessä mielessä. Jos osittain alennuksella maksettu tilaus hyvitetään, hyvitys vastaa todellisuudessa maksettua summaa.
4 ARTIKLA – MAKSU
4.1 Tilaukset maksetaan tilausvaiheessa tarjotuilla maksutavoilla (esim. kortti, PayPal, tilisiirto). Ellei kirjallisesti toisin sovita, maksu erääntyy tilauksen tekemisen yhteydessä.
4.2 Myyjä voi evätä tai keskeyttää sellaisen asiakkaan tilauksen, joka ei ole maksanut kokonaan tai osittain aikaisempaa tilaustaan.
4.3 Maksun viivästyminen voi johtaa sovellettavan lain sallimaan lakisääteiseen viivästyskorkoon. Tämä ei vaikuta pakottaviin kuluttajansuojasäännöksiin.
4.4 Yhdenvertainen pääsy maksamiseen. Myyjä ei sovella erilaisia maksuehtoja asiakkaan kansallisuuden, asuinpaikan, maksutilin sijainnin, maksuvälineen myöntämispaikan tai maksupalveluntarjoajan unionissa sijaitsevan toimipaikan perusteella, kun maksu suoritetaan valuutassa, jonka myyjä hyväksyy, ja (suoraveloitusten/tilisiirtojen osalta) todentamisvaatimukset täyttyvät asetuksen (EU) 2018/302 5 artiklan mukaisesti.
5 ARTIKLA – TOIMITUS
5.1 Toimituksen suorittaa myyjän nimeämä rahdinkuljettaja (tällä hetkellä GLS, FedEx tai DHL) asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
5.2 Ilmoitetut toimitusajat ovat ohjeellisia ja vastaavat keskimääräistä käsittely- ja lähetysaikaa. Lauantaita, sunnuntaita eikä pyhäpäiviä lasketa mukaan. Painettujen tilausten osalta aika alkaa BAT:n hyväksynnästä.
5.3 Kuluttajat: ellei toisin sovita, myyjä toimittaa tavarat ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 30 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Jos myyjä ei toimita tavaroita tämän ajan kuluessa (tai muun sovitun ajan kuluessa) eikä toimita kuluttajan pyytämän kohtuullisen lisäajan kuluessa, kuluttaja voi purkaa sopimuksen ja saada hyvityksen. Kuluttaja voi purkaa sopimuksen välittömästi ilman lisäaikaa, jos myyjä on kieltäytynyt toimituksesta tai jos toimitus sovitun ajan kuluessa oli olennainen ja tämä oli myyjän tiedossa.
5.4 Tavarat kulkevat asiakkaan riskillä siitä hetkestä, kun ne luovutetaan asiakkaalle (kuluttajien osalta: siitä hetkestä, kun kuluttaja tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, muu kuin rahdinkuljettaja, ottaa tavarat fyysiseen hallintaansa – direktiivin 2011/83/EU 20 artikla).
5.5 Vastaanottaessaan lähetyksen asiakkaan tulisi tarkistaa paketti. Mahdolliset näkyvät vauriot tai puutteet tulee merkitä rahdinkuljettajan luovutusasiakirjaan ja ilmoittaa myyjälle sähköpostitse mahdollisimman pian (ja rahdinkuljettajalle esitettävän vaatimuksen osalta rahdinkuljettajan asettamissa määräajoissa). Tämä ei vaikuta kuluttajan 6 ja 7 artiklan mukaisiin lakisääteisiin oikeuksiin.
5.6 Jos paketti palautetaan siksi, että asiakas ei ole noutanut sitä, myyjä voi lähettää sen uudelleen asiakkaan kustannuksella tai, jos asiakas ei enää halua tavaroita, käsitellä asian sovellettavien palautus-/peruuttamissääntöjen mukaisesti (6–8 artikla). Tätä ei sovelleta, jos palautus johtui myyjän tai rahdinkuljettajan virheestä.
6 ARTIKLA – PERUUTTAMISOIKEUS (KULUTTAJAT)
6.1 Kuluttajalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 kalenteripäivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Määräaika alkaa päivänä, jona kuluttaja (tai hänen nimeämänsä kolmas osapuoli, muu kuin rahdinkuljettaja) on ottanut tavarat fyysiseen hallintaansa. Jos samalla tilauksella tilatut useat tavarat toimitetaan erikseen, määräaika alkaa viimeisen tavaran vastaanottamisesta; jos tavarat toimitetaan useissa erissä tai osissa, viimeisen erän tai osan vastaanottamisesta.
6.2 Käyttääkseen peruuttamisoikeutta kuluttaja ilmoittaa myyjälle päätöksestään yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. sähköpostitse osoitteeseen info@wristbandseu.com) ennen määräajan päättymistä. Kuluttaja voi käyttää liitteessä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta tämä ei ole pakollista.
6.3 Vaikutukset. Myyjä palauttaa kaikki saadut maksut, mukaan lukien tavanomaiset (edullisimmat) toimituskulut, ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona se sai tiedon peruuttamisesta. Myyjä voi pidättää hyvityksen siihen asti, kunnes se on saanut tavarat takaisin tai todisteen siitä, että tavarat on lähetetty takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu aikaisemmin. Hyvitys suoritetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota kuluttaja käytti, ellei kuluttaja ole nimenomaisesti suostunut muuhun tapaan ja edellyttäen, ettei kuluttajalle aiheudu siitä mitään kuluja. Lisäksi:
myyjällä ei ole velvollisuutta korvata lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat kuluttajan valitsemasta muusta kuin tavanomaisesta toimitustavasta;
kuluttaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista;
kuluttaja vastaa vain tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin sellaisesta käsittelystä, joka on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi.
6.4 Poikkeukset – ei peruuttamisoikeutta. Direktiivin 2011/83/EU 16 artiklan c alakohdan ja lain nro 108/2024 Z. z. (Slovakian kuluttajansuojalaki) mukaisesti peruuttamisoikeutta ei sovelleta tavaroihin, jotka on valmistettu kuluttajan vaatimusten mukaisesti tai jotka on selvästi yksilöity – tämä koskee kaikkia painettuja / yksilöityjä rannekkeita. Kuluttaja nimenomaisesti vahvistaa tämän hyväksyessään BAT:n. Ennen kuin kuluttaja hyväksyy BAT:n ja tuotanto alkaa, yksilöityjä tuotteita tilaava kuluttaja voi vielä peruuttaa tai purkaa tilauksen 9 artiklan mukaisesti; peruuttamisoikeuden menetys tulee voimaan, kun yksilöityjen tavaroiden tuotanto on alkanut.
6.5 Peruuttamisohjeet. Peruuttamisoikeuden käyttäminen, mukaan lukien 14 päivän määräajan laskeminen (6.1 artikla) ja sen vaikutukset (6.3 artikla), esitetään liitteessä ja toimitetaan kuluttajalle pysyvällä tavalla ennen tilauksen tekemistä.
7.1 Myyjä vastaa tavaran vaatimustenmukaisuuden virheestä lainmukaisen vaatimustenmukaisuustakuun nojalla 2 vuoden ajan toimituksesta direktiivin (EU) 2019/771 ja lain nro 108/2024 Z. z. (joka korvasi lait 250/2007 ja 102/2014) mukaisesti.
7.2 Oikeussuojakeinot. Vaatimustenmukaisuuden puuttuessa kuluttaja voi vaatia tavaran saattamista vaatimustenmukaiseksi korjaamalla tai vaihtamalla kuluttajan valinnan mukaan, ellei valittu oikeussuojakeino ole mahdoton tai aiheuttaisi myyjälle suhteettomia kustannuksia. Koska näitä kertakäyttöisiä rannekkeita ei voi korjata, ensisijainen oikeussuojakeino on käyttämättömien virheellisten kappaleiden vaihto. Kuluttajalla on oikeus suhteelliseen hinnanalennukseen tai sopimuksen purkamiseen, kun: (a) korjaaminen tai vaihtaminen on mahdotonta tai suhteetonta; (b) myyjä ei ole toteuttanut oikeussuojakeinoa kohtuullisessa ajassa tai ilman merkittävää haittaa kuluttajalle; (c) vaatimustenmukaisuuden virhe ilmenee uudelleen myyjän korjausyrityksestä huolimatta; tai (d) vaatimustenmukaisuuden virhe on vakava taikka myyjä on kieltäytynyt saattamasta tavaraa vaatimustenmukaiseksi tai laiminlyönyt sen. Kuluttaja ei voi purkaa sopimusta vähäisen vaatimustenmukaisuuden virheen perusteella (näyttötaakka virheen vähäisyydestä on myyjällä). Artiklassa 2 mainitut toleranssit otetaan huomioon vaatimustenmukaisuutta arvioitaessa, mutta ne eivät rajoita tätä takuuta; ilmoitettujen toleranssien ylittävä poikkeama tai sellainen, joka tekee tavarasta käyttötarkoitukseen sopimattoman, on edelleen vaatimustenmukaisuuden virhe.
7.3 Reklamaatiot. Reklamaatio tulee lähettää osoitteeseen info@wristbandseu.com (tai , 91701 Trnava, Slovakian tasavalta · IČO: 44 99 19 83 · IČ DPH: SK202 289 93 29) tilausviitteen ja ongelman kuvauksen (sekä mahdollisuuksien mukaan valokuvien) kera. Myyjä vahvistaa vastaanoton ilman aiheetonta viivytystä ja käsittelee reklamaation 30 päivän kuluessa sen tekemispäivästä (jatkettavissa vain objektiivisesta syystä, josta ilmoitetaan kuluttajalle kirjallisesti); hylätty reklamaatio perustellaan kirjallisesti. Vaatimustenmukaisuuden virheen ilmoittaminen myöhemmin, mutta kahden vuoden takuuajan kuluessa, ei aiheuta kuluttajalle hänen lakisääteisten oikeuksiensa menettämistä. Jotta myyjä voi tarkistaa ja korjata vaatimustenmukaisuuden virheen, kuluttajaa kehotetaan ilmoittamaan siitä kohtuullisen ajan kuluessa havaitsemisesta ja, myyjän kohtuullisesti pyytäessä, asettamaan saataville tai palauttamaan reklamoiduista kappaleista edustavia näytteitä; kuluttajien osalta tämä ei lyhennä kahden vuoden takuuta eikä aseta tiukkaa ilmoitusaikaa heidän oikeuksiensa edellytykseksi.
7.4 Kertakäyttötuotteet. Rannekkeet ovat kertakäyttöisiä (kertakulutus-) tuotteita, joilla ei käyttämättöminä säilytettyinä ole viimeistä käyttöpäivää; kahden vuoden takuuta sovelletaan siten. Takuu kattaa toimitushetkellä olemassa olleen vaatimustenmukaisuuden virheen, mukaan lukien piilevä valmistusvirhe, joka ilmenee vasta rannekkeen ensimmäisen kiinnityksen tai sulkemisen yhteydessä. Se ei kata tavanomaista kulutusta tarkoitetun kertakäytön kautta eikä kiinnittämisen jälkeen ja sen seurauksena tapahtunutta vahinkoa, kulumista, irrottamista, peukaloimista tai heikentymistä. Jos virhe vaikuttaa vain osaan erästä, oikeussuojakeino kohdistuu virheellisiin kappaleisiin; käyttöhetkellä ilman reklamaatiota käytettyjen kappaleiden oletetaan olleen vaatimustenmukaisia.
7.5 Näyttötaakka. Vaatimustenmukaisuuden virheen, joka ilmenee kahden vuoden kuluessa toimituksesta, oletetaan olleen olemassa toimitushetkellä, ellei toisin todisteta tai ellei tämä olettama ole tavaran tai vaatimustenmukaisuuden virheen luonteen kanssa ristiriidassa. Rannekkeiden kertakäyttöluonteen vuoksi (Artikla 7.4) väitetty virhe kappaleessa, joka on kiinnitetty, käytetty, suljettu tai muutoin käytetty, on ristiriidassa tämän olettaman kanssa, jota sovelletaan käyttämättömiin kappaleisiin.
7.6 Oikeussuojakeinojen kustannukset; riippumattomuus. Korjaus tai vaihto suoritetaan maksutta kohtuullisessa ajassa ilmoituksesta ja ilman merkittävää haittaa kuluttajalle; jos oikeussuojakeino edellyttää tavaran palauttamista, kuluttaja asettaa virheelliset käyttämättömät kappaleet saataville ja myyjä vastaa niiden takaisinottokustannuksista ja mahdollisen korvaavan toimituksen kustannuksista. Lainmukainen vaatimustenmukaisuustakuu tarjotaan maksutta ja sitä sovelletaan riippumatta mahdollisesta kaupallisesta takuusta; mikään näissä ehdoissa, mukaan lukien Artiklan 2 toleranssit, ei rajoita kuluttajan tämän takuun mukaisia pakottavia oikeuksia.
8 ARTIKLA — PALAUTUKSET JA HYVITYKSET (KÄYTÄNNÖN EHDOT)
8.1 Ennen tavaroiden palauttamista asiakas ottaa yhteyttä myyjään sähköpostitse (palautuksen syy / tilausviite) palautuksesta sopimiseksi.
8.2 Palautettavat tavarat on lähetettävä takaisin täydellisinä ja alkuperäispakkauksessaan sopimuksen jälkeen osoitteeseen: , 91701 Trnava, Slovakian tasavalta · IČO: 44 99 19 83 · IČ DPH: SK202 289 93 29 (tai muuhun osoitteeseen, jonka myyjä ilmoittaa kirjallisesti palautuksesta sovittaessa). Artiklan 6 mukaisen peruuttamisen osalta palautuksen suorat kustannukset ja riski ovat kuluttajan vastuulla; Artiklan 7 mukaisen vaatimustenmukaisuuden virhettä koskevan vaatimuksen osalta myyjä vastaa palautuskustannuksista (Artikla 7.6).
8.3 Hyvitykset suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin tilauksessa, lakisääteisessä määräajassa (14 päivää kuluttajan Artiklan 6 mukaisesta peruuttamisesta). Jos alkuperäistä maksutapaa ei voida käyttää, myyjä hyvittää toisella tavalla vain kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ja ilman kuluttajalle aiheutuvia kustannuksia.
8.4 Painetut / personoidut rannekkeet: niiden räätälöidyn luonteen vuoksi niitä ei voi palauttaa, vaihtaa eikä hyvittää, paitsi Artiklan 7 mukaisen vaatimustenmukaisuuden virheen tapauksessa (esim. valmistusvirhe tai hyväksyttyä BAT:ta vastaamaton tuote). Tämä ei vaikuta asiakkaan oikeuteen peruuttaa tilaus ennen BAT:n hyväksymistä Artiklan 9.1 mukaisesti.
9 ARTIKLA — TILAUKSEN PERUUTTAMINEN
9.1 Asiakas voi peruuttaa tilauksen sähköpostitse milloin tahansa ennen tuotannon aloittamista — eli ennen kuin asiakas on hyväksynyt BAT:n. Tämän jälkeen sovelletaan Artiklaa 9.2.
9.2 Kun tilaus on siirtynyt tuotantoon (BAT hyväksytty), sitä ei voi enää peruuttaa, koska personoitujen tavaroiden tuotanto on alkanut (ks. Artiklat 6.4 ja 8.4).
9.3 Jos myyjälle on aiheutunut kustannuksia sellaisen tilauksen täyttämisestä, jonka asiakas tämän jälkeen peruuttaa (mukaan lukien esipaino-/asetuskustannukset Artiklojen 1.8 ja 9.2 mukaisessa elinkeinonharjoittajaan liittyvässä tai väärinkäytökseen perustuvassa peruutuksessa), nämä kohtuulliset, todennetut kustannukset voidaan veloittaa asiakkaalta; tällaisen summan on vastattava todellisia kustannuksia eikä se saa muodostaa suhteetonta seuraamusta. Tätä lauseketta ei sovelleta, kun asiakas käyttää lakisääteistä oikeutta (Artiklan 6 mukainen peruuttaminen, Artiklan 5.3 mukainen sopimuksen purkaminen myöhästyneen toimituksen vuoksi tai Artiklan 7 mukaiset vaatimustenmukaisuuden virhettä koskevat oikeussuojakeinot), jolloin peruutuskustannuksia ei veloiteta.
10 ARTIKLA — VASTUU
10.1 Myyjän vastuu on rajoitettu lain sallimissa rajoissa. Nämä ehdot eivät miltään osin sulje pois tai rajoita vastuuta, jota ei voida sovellettavan lain mukaan sulkea pois tai rajoittaa, mukaan lukien kuluttajan pakottavat oikeudet 6 ja 7 artiklan mukaisesti. Erityisesti mikään ei rajoita tai sulje pois Myyjän vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka aiheutuu sen huolimattomuudesta, petoksesta tai vilpillisestä virheellisestä tiedosta taikka törkeästä huolimattomuudesta tai tahallisesta tuottamuksesta.
10.2 Koska toimitusajat ovat ohjeellisia (5 artikla), viivästyminen ei oikeuta korvaukseen kuluttajan lakisääteisten oikeuksien lisäksi, erityisesti 5.3 kohdan mukaiseen purkamisoikeuteen nähden.
10.3 Myyjä ei ole vastuussa ylivoimaisesta esteestä (10.4 kohta) johtuvasta viivästyksestä tai suorituksen estymisestä, mikä ei rajoita kuluttajan oikeutta palautukseen tilanteissa, joissa tavaroita ei lopulta toimiteta.
10.4 Ylivoimainen este. Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa suorituksen estymisestä tai viivästymisestä (muusta kuin maksusta), joka aiheutuu sen kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta tapahtumasta, kuten luonnonkatastrofeista, tulipalosta, tulvasta, epidemiasta tai pandemiasta, sodasta, kansalaislevottomuuksista, terrorismista, viranomaistoimista, kauppasaarroista, energian tai raaka-aineiden puutteesta, televiestintä- tai rahdinkuljettajahäiriöistä sekä lakoista tai työtaistelutoimista (mukaan lukien 5.1 kohdassa tarkoitettujen rahdinkuljettajien). Vahingoittunut osapuoli ilmoittaa asiasta toiselle viipymättä; suoritus keskeytyy tapahtuman keston ajaksi. Mikäli tilanne jatkuu yli 30 päivää, kumpi tahansa osapuoli voi purkaa kyseessä olevan tilauksen ja Myyjä palauttaa toimittamattomista tavaroista maksetut summat.
11 ARTIKLA — OMISTUKSENPIDÄTYS
11.1 Toimitetut tavarat säilyvät D i g i l y Ltd.:n omaisuutena, kunnes hinta on kokonaisuudessaan maksettu. Vaaranvastuu siirtyy Asiakkaalle luovutuksen yhteydessä (5.4 kohta).
12 ARTIKLA — JULKAISU- / KUVAOIKEUDET
12.1 Ellei Asiakas vastusta, Myyjä voi käyttää Asiakkaalle valmistamistaan tuotteista ottamiaan valokuvia verkkosivustollaan referenssinä tai havainnollistuksena. Tällainen julkaiseminen perustuu Myyjän oikeutettuun etuun esitellä työtään (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta); Asiakas voi vastustaa milloin tahansa tulevaisuuteen kohdistuvin vaikutuksin lähettämällä viestin osoitteeseen info@wristbandseu.com, eikä Myyjä julkaise kuvia, jotka paljastavat Asiakkaan tai tuotteessa esiintyvien kolmansien osapuolten henkilötietoja. Tämä käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa.
13 ARTIKLA — TIETOSUOJA
13.1 Tietosuojan osalta rekisterinpitäjänä toimii D i g i l y Ltd., johon voi olla yhteydessä osoitteella info@wristbandseu.com. Myyjä käsittelee henkilötietoja sopimuksen täyttämiseksi (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta), lakisääteisten ja verotuksellisten velvoitteiden täyttämiseksi (6 artiklan 1 kohdan c alakohta) sekä petosten ehkäisemiseksi ja todennustarkoituksiin oikeutetun edun perusteella (6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Tarkat tiedot käsittelyn tarkoituksista, vastaanottajista (mukaan lukien rahdinkuljettajat GLS/FedEx/DHL ja maksupalveluntarjoajat), säilyttämisestä, siirroista ja rekisteröidyn oikeuksista — mukaan lukien oikeus tehdä valitus Slovakian tasavallan tietosuojaviranomaiselle (Úrad na ochranu osobných údajov, dataprotection.gov.sk) — esitetään tietosuojaselosteessa osoitteessa /privacy-policy.
13.2 Säilyttäminen. Myyjä säilyttää tilaus- ja asiakastietoja niin kauan kuin on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi ja lakisääteisten velvoitteidensa, erityisesti kirjanpidollisten ja verotuksellisten säilytysaikojen, täyttämiseksi. Yksittäisen tilauksen todentamiseksi nimenomaisesti kerätyt tiedot (1.7–1.9 kohdat) säilytetään ainoastaan niin kauan kuin tilauksen toteuttaminen tai siihen liittyvän vaateen puolustaminen edellyttää. Säilytysajat eritellään tietosuojaselosteessa.
14 ARTIKLA — SOVELLETTAVA LAKI, RIITOJEN RATKAISU, KIELI
14.1 Näihin ehtoihin sovelletaan Slovakian lakia (erityisesti lakia nro 108/2024 Z. z.) ja sovellettavaa EU-oikeutta. Kuluttajien osalta tämä lainvalinta ei vie kuluttajalta hänen vakinaisen asuinmaansa lain pakottavien säännösten antamaa suojaa.
14.2 Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan mahdolliset riidat sovinnollisesti. Kuluttaja voi hakea vaihtoehtoista riidanratkaisua (ADR) Slovakian kauppatarkastuslaitokselta (Slovenská obchodná inšpekcia – SOI), Slovenská obchodná inšpekcia, Ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a ARS, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk, tai — mikäli hän asuu muussa EU:n jäsenvaltiossa — toimivaltaiselta vaihtoehtoiselta riidanratkaisuelimeltä omassa maassaan, mikäli Myyjä on hylännyt valituksen tai ei ole vastannut siihen 30 päivän kuluessa; hakemus voidaan jättää sähköisesti. (EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisualusta lakkautettiin 20. heinäkuuta 2025; kansallinen ADR-elin on käytettävissä oleva vaihtoehto.)
14.3 Toimivaltaisia tuomioistuimia ovat sovellettavan lain mukaisesti nimetyt tuomioistuimet; kuluttajilla on edelleen käytettävissään asuinpaikkansa tuomioistuimet EU:n säännösten mukaisesti.
14.4 Kieli. Sopimus voidaan tehdä millä tahansa kielellä, jolla verkkosivusto on saatavilla, ja Asiakkaan sopimus on tilauskielellä; ehdot toimitetaan useilla kielillä mukavuussyistä. Englannin- ja slovakinkieliset versiot ovat Myyjän viite- (autenttinen) versioita; mahdollisissa kieliversioiden välisissä ristiriidoissa nämä ovat etusijalla — paitsi että tämä ei vie kuluttajalta hänen vakinaisen asuinpaikkansa kielen tai lain pakottavien säännösten antamaa suojaa.
15 ARTIKLA — YLEISET MÄÄRÄYKSET
15.1 Osittainen pätemättömyys. Mikäli jokin näiden ehtojen määräys todetaan pätemättömäksi, lainvastaiseksi, kohtuuttomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä muutetaan vähimmässä määrin, joka on tarpeen sen pätevyyden palauttamiseksi, tai mikäli tämä ei ole mahdollista, se erotetaan muista määräyksistä; loput määräykset pysyvät täysin voimassa. Mikään määräys ei sulje pois eikä rajoita kuluttajan pakottavia lakisääteisiä oikeuksia.
15.2 Sopimuksen kokonaisuus; oikeuksista luopumatta jättäminen. Nämä ehdot yhdessä tilausvahvistuksen ja nimenomaisesti viitatun asiakirjan kanssa muodostavat tilausta koskevan sopimuksen kokonaisuudessaan ja syrjäyttävät samaa aihetta koskevat aiemmat viestinnät (tämä ei sulje pois kuluttajan oikeutta vedota lain edellyttämiin ennakkotietoihin). Se, että Myyjä ei pane määräystä täytäntöön tai viivästyy siinä, ei merkitse oikeudesta luopumista, eikä yhdessä tapauksessa tapahtunut luopuminen merkitse luopumista myöhemmästä rikkomuksesta. Yksittäistä tilausta koskeva muutos on pätevä vain, jos siitä on sovittu kirjallisesti.
15.3 Siirto ja alihankinta. Myyjä voi antaa velvoitteensa kokonaan tai osittain alihankintaan (erityisesti painatuksen ja kuljetuksen) ja siirtää oikeutensa ja velvollisuutensa edellyttäen, että tämä ei heikennä Asiakkaan oikeuksia; Myyjä vastaa edelleen kuluttajalle asianmukaisesta suorituksesta sovellettavan lain mukaisesti. Asiakas ei saa siirtää oikeuksiaan ilman Myyjän etukäteen antamaa kirjallista suostumusta.
15.4 Voimassaolon jatkuminen; otsikot; sähköinen viestintä. Määräykset, joiden luonne edellyttää niiden voimassaolon jatkumista (erityisesti 2.10, 7, 10, 11, 13 ja 14 artikla), pysyvät voimassa täyttämisen tai päättymisen jälkeen. Otsikot ovat ainoastaan helpotusta varten eivätkä vaikuta tulkintaan. Osapuolet sopivat, että viestit ja asiakirjat voidaan toimittaa sähköisesti (sähköposti, verkkosivusto, PDF) ja että tämä täyttää vaatimukset, joiden mukaan tiedot on annettava kirjallisesti tai pysyvällä välineellä; tämä ei heikennä kuluttajan lakisääteisiä oikeuksia.
15.5 Pääsy Myyjän alueellisille verkkosivustoille. Myyjä ylläpitää useita maakohtaisia versioita verkkosivustostaan. Asiakkaita ei estetä pääsemästä näihin versioihin eikä ohjata niiden välillä automaattisesti kansalaisuuden tai asuinpaikan perusteella; mikäli uudelleenohjausta tarjotaan, se tapahtuu vain Asiakkaan suostumuksella ja alun perin pyydetty versio pysyy saatavilla asetuksen (EU) 2018/302 3 artiklan mukaisesti.
LIITE — PERUUTTAMISOIKEUS: OHJEET JA MALLILOMAKE
Peruuttamisohjeet (kuluttajat). Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä (tai ilmoittamasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja) saat tavarat tosiasiallisesti haltuusi; jos yhden tilauksen useat tavarat toimitetaan erikseen, viimeisen tavaran haltuun saamisesta; jos tavarat toimitetaan erissä tai osina, viimeisen erän tai osan haltuun saamisesta. Käyttääksesi peruuttamisoikeutta ilmoita meille (D i g i l y Ltd., , 91701 Trnava, Slovakian tasavalta · IČO: 44 99 19 83 · IČ DPH: SK202 289 93 29, info@wristbandseu.com) päätöksestäsi yksiselitteisellä ilmoituksella (voit käyttää alla olevaa lomaketta). Määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi ennen määräajan päättymistä. Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki vastaanottamamme maksut, mukaan lukien tavanomaiset toimituskulut, viimeistään 14 päivän kuluttua ilmoituksen vastaanottamisesta käyttäen samaa maksutapaa kuin sinä; voimme pidättäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai todisteen niiden palauttamisesta. Vastaat tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista ja olet vastuussa tavaroiden arvon mahdollisesta alentumisesta, joka johtuu tarpeettomasta käsittelystä.
Huomautus: peruuttamisoikeutta ei sovelleta tavaroihin, jotka on valmistettu sinun määritystesi mukaisesti tai yksilöllisesti räätälöity (artikla 6.4) — tämä koskee painettuja/yksilöityjä rannekkeitamme. Näiden tavaroiden osalta katso lakisääteinen virhevastuu artiklasta 7.
Peruuttamislomakkeen malli(täytä ja palauta vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen):
Vastaanottaja: D i g i l y Ltd., , 91701 Trnava, Slovakian tasavalta · IČO: 44 99 19 83 · IČ DPH: SK202 289 93 29, sähköposti: info@wristbandseu.com
Ilmoitan/Ilmoitamme täten peruuttavani/peruuttavamme tekemäni/tekemämme kauppasopimuksen seuraavista tavaroista:
